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Delayed Feedback Tools Outils de rétroaction différée
Delayed feedback refers to information gathered post Le feedback différé fait référence aux informations
exercise. Impressions can be gathered using feedback recueillies après l’exercice. Les impressions peuvent être
forms, surveys, email follow-up, interviews or next-day recueillies à l’aide de formulaires de retour d’information,
facilitated workshops. As with instant feedback, there are d’enquêtes, de suivi par e-mail, d’entretiens ou d’ateliers
merits and challenges to consider. animés le lendemain. Comme pour le feedback instantané,
il y a des avantages et des défis à prendre en compte.
“Holding in-depth interviews is the best way to really
find out what participants thought of the exercise, “La réalisation d’entretiens approfondis est le meilleur
their own and others’ actions and what they might moyen de savoir ce que les participants ont pensé de
have learned. In-depth interviews are conducted in l’exercice, de leurs propres actions et de celles des
order to find out participants’ feelings, thoughts and autres, et ce qu’ils ont pu apprendre. Les entretiens
intentions, which are obviously difficult to observe.” ii approfondis sont réalisés afin de connaître les
sentiments, les pensées et les intentions des participants,
Exercise participants may be more mentally fit to provide qui sont évidemment difficiles à observer. “ ii
feedback if they are not drained by the exercise conditions
themselves. Employing delayed feedback methods could Les participants à l’exercice peuvent être plus aptes
reduce the amount of meeting time assigned to the mentalement à fournir un feedback s’ils ne sont pas
exercise. If room space or participant time is limited, more épuisés par les conditions de l’exercice elles-mêmes.
time can be devoted to exercise play. L’utilisation de méthodes de feedback différé pourrait
réduire le temps de réunion consacré à l’exercice. Si
When providing delayed feedback, participants have l’espace de la salle ou le temps des participants est limité,
the opportunity to consider more in depth or complex on peut consacrer plus de temps à l’exercice.
questions. Only through delayed feedback can you expect
that participants respond with detailed documentation En fournissant un feedback différé, les participants ont la
enhancements, page numbers or reference to specific possibilité de réfléchir à des questions plus approfondies
figures. Only in delayed feedback questions can you ou plus complexes. Ce n’est que par le biais du feedback
reference page numbers or specific figures, or ask différé que vous pouvez attendre des participants
participants to reach out to individuals that were not qu’ils répondent par des améliorations détaillées de la
involved in the exercise. documentation, des numéros de page ou des références

ii Handbook on evaluation of exercises. Karlstad: Swedish Civil Contingencies Agency (MSB); 2011 p.47 ii Manuel sur l’évaluation des exercices. Karlstad : Agence suédoise pour les contingences civiles (MSB) ; 2011 p.47
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True North RESILIENCE magazine - Fall 2022