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Advancing Table Top Exercise Development:

Deliberate Design creates Remarkable Reports

Faire progresser le développement d’exercices

sur table : une conception délibérée crée des

rapports remarquables

By/Par Cynthia Wenn, MA CBCP CBCA CRM
Vanguard Emergency Management Consulting Inc.

Abstract Résumé
According to standards, guidelines and best practices, Selon les normes, les lignes directrices et les meilleures
objectives are the foundation of a dynamic business pratiques, les objectifs constituent le fondement d’un
continuity or emergency management exercise. Many exercice dynamique de continuité des activités ou
design teams struggle with how to practically apply this de gestion des situations d’urgence. De nombreuses
idea and fail to grasp the value objectives bring to the équipes de conception ont du mal à savoir comment
report. These problems can be addressed by deploying appliquer concrètement cette idée et ne parviennent pas
deliberate design methods. Experience has shown that à saisir la valeur que les objectifs apportent au rapport.
this begins with investing time to establish objectives of Ces problèmes peuvent être résolus en déployant des
substance and then applying management-by-objectives méthodes de conception délibérées. L’expérience a
to exercise design which includes a targeted approach montré que cela commence par l’investissement de temps
to developing both contextual and contingency injects. pour établir des objectifs de fond, puis l’application de la
This ensures that players are engaged in discussions gestion par objectifs à la conception de l’exercice, ce qui
which concentrate on areas of concern and provide solid inclut une approche ciblée pour développer des injections
information for the report. Then design teams should contextuelles et d’urgence. Cela garantit que les joueurs
deliberately implement a variety of standard and creative sont engagés dans des discussions qui se concentrent
feedback tools to gather targeted observations. In the sur les domaines de préoccupation et fournissent
after-action report, creators must present quantitative data des informations solides pour le rapport. Ensuite, les
to dazzle senior management and qualitative information équipes de conception devraient délibérément mettre
to maximize the value of the exercise to your organization. en œuvre une variété d’outils de feedback standard et
The article will culminate with five key activities which, if créatifs pour recueillir des observations ciblées. Dans le
incorporated, will enrich any exercise program. rapport après action, les créateurs doivent présenter des
données quantitatives pour éblouir la haute direction et
Keywords: after-action report, business continuity des informations qualitatives pour maximiser la valeur de
management, contextual injects, contingency injects, l’exercice pour votre organisation. L’article se terminera par
emergency management, exercise objectives, feedback cinq activités clés qui, si elles sont intégrées, enrichiront
tools, targeted approach. tout programme d’exercices.

Mots clés : rapport après action, gestion de la continuité
des activités, injections contextuelles, injections de
contingence, gestion des urgences, objectifs de l’exercice,
outils de feedback, approche ciblée.

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True North RESILIENCE magazine - Fall 2022